Service Après-Vente

Grâce à notre concept Service après-ventes, nous garantissons à nos clients une maintenance suivie, réparation et livraison de pièces de rechange, quel que soit le lieu où se trouve votre protection et sa date de mise en service.

Notre service  pour la sécurité de votre production.

Chaque protecteur télescopique en acier, même celui d'une technique de pointe doit être régulièrement révisé, et ce d'une façon rapide et efficace car votre machine doit continuer à produire.

Nous nous en occupons pour vous. Sermeto garantit une maintenance fiable et la réparation de tous les protecteurs télescopiques en acier, quel que soit l'endroit où la machine se trouve et quelle que soit l'année de fabrication du protecteur. Même si cela remonte à 30 ans. Garanti!

Le concept Service après-ventes. Mondial, rapide et professionnel.

En temps qu'entreprise leader dans le domaine de la protection des machines-outils, nous exportons nos systèmes de  protection dans le monde entier, ainsi que le service après-ventes qui les accompagne.

Notre établissement central à Munich, 9 partenaires et associations aux Etats-Unis, Brésil, Chine, République Tchèque, Angleterre, France, Japon, Inde et Corée du Sud ainsi que 13 agences locales, assurent une couverture mondiale, lorsqu'il s'agit de la maintenance professionnelle ou de la réparation de systèmes de protections des machines-outils.

Vous appelez simplement votre représentant local ou directement notre équipe de service après-ventes à notre établissement central et nous vous proposons une solution sur mesure, la plus rapide et la meilleure marché qui soit dans un délai très court et tout à  fait professionnel.

Notre service après-ventes, pour chaque cas de réparation et d'entretien:

• À la demande, de simples réparations peuvent être effectuées sur place par nos monteurs.

• Si nécessaire nous remplaçons les protecteurs endommagés par des neufs. Ensuite nous réparons, dans la mesure du possible, le protecteur défectueux. Votre avantage: en cas d'une nouvelle réparation, le protecteur précédemment réparé est disponible. Si vous le souhaitez vous pouvez stocker cette pièce chez nous.

• Si vous souhaitez effectuer cette réparation vous même: nous vous garantissons une livraison rapide de composants.

 • Nous proposons également des stages de formation dans le domaine de la maintenance et des réparations.